Support technique
Oui, tu peux le faire ! Passer en mode chat aide beaucoup car cela désactive les fonctions de synthèse vocale et de synthèse d'image. Cela signifie que tu n'auras pas besoin de télécharger autant de données. La plupart des traitements de Pluxia se font sur nos serveurs, tu devrais donc pouvoir profiter de l'application même avec une faible connexion Internet en mode chat. Si tu as toujours des problèmes, essaie d'améliorer tes ressources de téléchargement sur ton téléphone ou ton PC.
Si tu as oublié ton mot de passe ou si tu dois changer ton adresse électronique, consulte la page FAQ. Si tu ne peux toujours pas te connecter, vérifie les points suivants :
Si tu as des problèmes avec l'application, essaie les étapes suivantes :
Si le problème persiste, n'hésite pas à contacter notre équipe d'assistance. Tu peux soumettre un ticket d'assistance via l'appli ou notre site web. Notre équipe dévouée est là pour t'aider et t'assistera pour que tout rentre dans l'ordre.
Si tu rencontres des bugs ou des erreurs lors de l'utilisation de Pluxia, nous avons fait en sorte qu'il soit très facile pour toi de nous en faire part. Il te suffit de cliquer sur l'icône "Signaler un bug" sur l'écran de jeu. De cette façon, tu peux signaler les problèmes sans interrompre ton flux créatif. Tu trouveras également cette option dans ton profil, pour qu'elle soit toujours accessible. Nous apprécions ton aide pour rendre Pluxia encore meilleur !
Si tu as besoin d'aide ou si tu as des questions sur Pluxia, dirige-toi vers notre page d'assistance où tu pourras soumettre un ticket d'assistance pour obtenir une aide personnalisée. Pour une expérience plus interactive, tu peux aussi rejoindre nos discussions et obtenir de l'aide via nos canaux dédiés sur Discord et la communauté Telegram. Nous sommes là pour t'aider !
Libère ton imagination, donne forme à ton histoire
Pluxia, 2023.
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